آخر التطورات في واتي – أغسطس 2023

جعلت واتي تقدما كبيرا منذ اليوم الذي أطلقنا فيه. ما كان يُنظر إليه في البداية على أنه صندوق وارد فريق WhatsApp قد تطور إلى حلاً كاملاً باستخدام واجهة برمجة التطبيقات لـ WhatsApp لآلاف العملاء في جميع أنحاء العالم.

للتعبير عن القيمة المضافة ودعم ابتكارنا المستمر، نقدم خطط تسعير جديدة فعّالة اعتبارًا من 10 أغسطس 2023.

تنطبق هذه الخطط على العملاء الجدد افتراضيًا. بالنسبة لعملائنا الحاليين، لا شيء قد تغير، ويمكنكم الاستمرار في استخدام خططنا الحالية كالمعتاد. ومع ذلك، بالنسبة لأي تغييرات في الخطط التي يرغب العملاء الحاليون في القيام بها فيما بعد، سيتعين عليهم اختيار من بين مجموعة الخطط الجديدة.

فيما يلي بعض آخر التطورات التي سيتم تقديمها حصريًا في الخطط الجديدة للتسعير، والتي تختلف عن الخطط الحالية. نود عرض هذه الميزات قبل مناقشة تفاصيل التسعير الجديدة.

تم إعادة تسمية التدفقات إلى الشاتبوتات

لقد قمنا بإعادة تسمية التدفقات إلى الشاتبوتات، حيث لاحظنا أن الشاتبوتات أكثر سهولة فهمًا للأشخاص.

من خلال الشاتبوتات، يمكنك إنشاء سيناريوهات تفاعلية توجه العملاء لاتخاذ إجراءات. على سبيل المثال، استخدمت الشركات مثل Habuild الشاتبوتات لأتمتة إرسال رسائل تذكير للمستخدمين بحضور فصول اليوغا.أدى ذلك إلى حضور 75% من المستخدمين للصفوف أكثر من ثلاث مرات في الأسبوع.

ملحوظة: تنطبق هذه التغييرات على كل من المستخدمين الحاليين والجدد.

خيارات تسعير مرنة للشاتبوتات

لقد استخدم العديد من العملاء شاتبوتاتنا وأتمتتنا أكثر مما كنا نتوقع. يرغب الأعمال في إعداد جلسات شاتبوت مختلفة لإدارة استفسارات العملاء فوريًا من خلال التلقائية.

لمواصلة التوسع وتلبية احتياجات مستخدمي القوة، قمنا بتقديم خيارات تسعير إضافية جديدة لجلسات الشاتبوت. الآن يمكنك تخصيص استخدامك بناءً على احتياجاتك، سواء كان ذلك لدعم إضافي خلال الذروة أو توسيع عملياتك.

تخفيض أسعار الوكلاء الإضافيين

لقد كنا حريصين على ملاحظاتكم وندرك أن واتي تخدم الآن العديد من العملاء ذوي الفِرَق الكبيرة. لذلك، اتخذنا إجراءً بتخفيض أسعار الوكلاء الإضافيين، مضمنين بذلك أن يمكنكم توسيع فِرَقكم دون دفع تكاليف إضافية.

خطط تسعير جديدة

بالحديث عن الخطط الجديدة، قمنا الآن بالتوسع من خطتين إلى ثلاث خطط تسعير، مما يمنحكم المزيد من الخيارات والإمكانيات لتلبية احتياجاتكم الخاصة. الآن، دعونا نتحدث عن خطتنا الإضافية الثالثة الجديدة، والتي تم تصميمها لتلبية متطلبات الشركات الكبيرة.

تقديم خطة الأعمال للشركات الكبيرة

نحن ندرك التحديات الفريدة التي تواجه الشركات الكبيرة في إدارة حملات WhatsApp المتعددة، والتعامل مع حجم مبيعات كبير وتتبع النتائج بشكل مستمر. ولهذا السبب قمنا بتقديم خطة الأعمال الجديدة.

مع خطة الأعمال الجديدة، يمكنك إنشاء 100 فريق مختلف لإدارة أنشطة متنوعة مثل المبيعات، ودعم العملاء، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، ستحصل على 30 شاتبوت إضافي أكثر من خطة البرو الحالية. بجانب هذه الميزات، ستحصل على مدير نجاح العملاء المخصص لمساعدتك في أي مكان يلزم ذلك.

ولجعلها أكثر جاذبية، نقدم خصمًا بنسبة 5% على بطاقة أسعار المحادثة الخاصة بـ Wati لمستخدمي خطة الأعمال لإرسال رسائل WhatsApp (عروض التسويق، رموز OTP، تفاصيل التسليم) بسعر مخفض.

نأمل أن تكون هذه الخطة الجديدة للأعمال مفيدة للعملاء الكبار في تحقيق أهدافهم.

أفكار الختام:

بينما نبدأ في هذا الفصل الجديد، نشكركم بصدق على دعمكم وولائكم المستمر لـ Wati. كانت ملاحظاتكم هي القوة الدافعة وراء هذه التحسينات، ونحن ممتنون حقًا لكم لأنكم جزء من عائلتنا. تأكدوا؛ نحن ملتزمون بخدمتكم بشكل أفضل حتى في المستقبل.

نتمنى لكم استمرار النجاح والازدهار.